En 2024, el panorama del CRM continúa transformándose con tecnologías avanzadas y un enfoque cada vez más centrado en el cliente. Descubre aquí las tendencias que destacan en la industria

Etiqueta para contenido relacionado con la gestión de relaciones con los clientes y las mejores prácticas en CRM.
En 2024, el panorama del CRM continúa transformándose con tecnologías avanzadas y un enfoque cada vez más centrado en el cliente. Descubre aquí las tendencias que destacan en la industria
Saber diferenciar y gestionar cada tipo de lead en el embudo de ventas es como preparar un menú de varios platos: cada uno necesita ingredientes, tiempos y sazones específicos
La escalabilidad y la automatización de procesos son esenciales para crecer, pero hacerlo antes de tiempo puede costar más de lo que beneficia.
Si eres emprendedor o gestionas una PYME, dominar la gestión de leads puede ayudarte a transformar prospectos en ventas efectivas, mejorando la experiencia de tus clientes y maximizando tus resultados comerciales.
El uso de un CRM (Customer Relationship Management) ha demostrado ser un catalizador clave para mejorar la productividad de los equipos comerciales.
Los estudios jurídicos, al igual que cualquier negocio, necesitan mantenerse en contacto cercano con sus clientes y responder de forma rápida y eficaz a sus necesidades.
¿Te has preguntado cómo algunas pequeñas empresas logran mantener a sus clientes leales, mientras otras luchan por retenerlos? La clave está en cómo gestionan su experiencia de clientes.
Integrar un chatbot con un CRM es una estrategia clave para cualquier negocio que busque optimizar su atención al cliente, mejorar la experiencia del usuario y aumentar la eficiencia operativa.
¿Sabías que el 75% de los estudiantes considera que la comunicación rápida y directa influye en su satisfacción con una institución educativa?
¿Sabías que los equipos de marketing y ventas que están alineados logran un mayor crecimiento de ingresos que aquellos que no lo están? Conoce más aquí