En la era digital, la eficiencia en la gestión de equipos y plataformas de comunicación es clave para el éxito de cualquier negocio. Con la integración de herramientas como WhatsApp en plataformas omnicanal, las empresas tienen la oportunidad de mejorar la productividad y la satisfacción del cliente. A continuación, te presentamos cinco estrategias efectivas para maximizar la eficiencia de tu equipo de trabajo utilizando una plataforma omnicanal que incluya WhatsApp.