En la era digital, la seguridad se ha convertido en un pilar fundamental para cualquier negocio, especialmente para aquellos que utilizan un CRM (Customer Relationship Management) omnicanal
Categoría: WhatsApp Business
Información y consejos sobre cómo utilizar WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes y aumentar las ventas.
Impacto de las respuestas rápidas de WhatsApp en la satisfacción del cliente
En un mundo donde la inmediatez es clave, las respuestas rápidas a través de WhatsApp, combinadas con un CRM, pueden ser un gran diferenciador para las PYMES que buscan mejorar la satisfacción del cliente.
WhatsApp en ventas: ¿La mejor decisión para tu negocio?
¿Sabías que más del 70% de los usuarios de WhatsApp confían en este canal para contactar a empresas y resolver dudas rápidamente? Integrar WhatsApp en tu CRM podría ser la clave para mejorar las ventas y la experiencia del cliente en tu negocio
Estrategias para generar más ventas con chatbots en WhatsApp
Empresas como Zara y Sephora han implementado chatbots en WhatsApp para mejorar la experiencia del cliente. Conoce más en nuestra entrada.
¿Conoces los beneficios de integrar WhatsApp con una Ticketera de Soporte?
En un entorno empresarial donde la comunicación instantánea es vital, integrar WhatsApp con sistemas de ticketing de soporte se ha vuelto esencial para mejorar la atención al cliente. Plataformas como Kawchi ofrecen soluciones efectivas que facilitan esta integración. Aquí te presentamos cinco beneficios clave de utilizar WhatsApp en tu sistema de soporte.
5 estrategias para maximizar la eficiencia de tu equipo, con WhatsApp
En la era digital, la eficiencia en la gestión de equipos y plataformas de comunicación es clave para el éxito de cualquier negocio. Con la integración de herramientas como WhatsApp en plataformas omnicanal, las empresas tienen la oportunidad de mejorar la productividad y la satisfacción del cliente. A continuación, te presentamos cinco estrategias efectivas para maximizar la eficiencia de tu equipo de trabajo utilizando una plataforma omnicanal que incluya WhatsApp.
Las mejores prácticas para utilizar WhatsApp Marketing en tu negocio
WhatsApp Marketing se ha convertido en una herramienta indispensable para emprendedores y PYMES que buscan mantener una relación cercana con sus clientes. Con más de 2 mil millones de usuarios activos, es una plataforma que no puedes ignorar. Aquí te mostramos cómo aprovecharla al máximo.