La tecnología CRM y la comunicación omnicanal están evolucionando rápidamente, y las empresas que se mantengan al día con estas tendencias emergentes para 2025 tendrán una ventaja competitiva considerable

Información sobre la automatización de procesos y su impacto en la eficiencia empresarial.
La tecnología CRM y la comunicación omnicanal están evolucionando rápidamente, y las empresas que se mantengan al día con estas tendencias emergentes para 2025 tendrán una ventaja competitiva considerable
La gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) es esencial para cualquier negocio que busque mejorar la experiencia del cliente y optimizar sus procesos internos. Una plataforma integrada de CRM puede ser la clave para alcanzar estos objetivos
La distancia física y la falta de comunicación directa pueden convertirse en obstáculos que limiten la productividad y disminuyan el sentido de pertenencia de los empleados. Pero, ¿es posible construir una cultura empresarial sólida sin una oficina física?
La escalabilidad y la automatización de procesos son esenciales para crecer, pero hacerlo antes de tiempo puede costar más de lo que beneficia.
¿Sabías que el 75% de los estudiantes considera que la comunicación rápida y directa influye en su satisfacción con una institución educativa?
Un CRM (Customer Relationship Management), una herramienta poderosa que puede transformar la manera en que se gestionan los servicios educativos.
Las plataformas omnicanal con un CRM integrado son herramientas poderosas que permiten a las empresas ofrecer respuestas rápidas y eficientes, mejorando tanto la experiencia del cliente como el rendimiento comercial.
En este artículo, exploraremos cinco errores comunes y cómo un software CRM puede ayudar a solucionarlos. ¿Te has preguntado si tu startup está en el camino correcto?
¿Qué significa realmente ser omnicanal y cómo puede impulsar el éxito de tu emprendimiento? Vamos a descubrirlo.
¿Sabías que los negocios de e-commerce que implementan un CRM aumentan su rentabilidad hasta en un 29%?