Empresas como Zara y Sephora han implementado chatbots en WhatsApp para mejorar la experiencia del cliente. Conoce más en nuestra entrada.

Artículos sobre la implementación y uso de chatbots en la atención al cliente y automatización de procesos.
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CRM: u y chatbotsfuturo donde la automatización y la personalización coexisten para mejorar la experiencia de los consumidores