Saber diferenciar y gestionar cada tipo de lead en el embudo de ventas es como preparar un menú de varios platos: cada uno necesita ingredientes, tiempos y sazones específicos
Etiqueta: Negocios
Artículos y consejos sobre el mundo empresarial, estrategias y tendencias.
Customer Success: Garantiza la satisfacción de tus clientes en cada etapa
La clave para lograrlo está en un enfoque sólido de Customer Success, que va más allá de la simple atención al cliente. Este proceso involucra garantizar la satisfacción y fidelidad del cliente
Construye equipos remotos sólidos, con tecnología
La distancia física y la falta de comunicación directa pueden convertirse en obstáculos que limiten la productividad y disminuyan el sentido de pertenencia de los empleados. Pero, ¿es posible construir una cultura empresarial sólida sin una oficina física?
¿Es momento de escalar tu negocio y automatizar procesos? Evalúalo paso a paso
La escalabilidad y la automatización de procesos son esenciales para crecer, pero hacerlo antes de tiempo puede costar más de lo que beneficia.
CRM en estudios jurídicos. ¿Qué puedes hacer con él?
Los estudios jurídicos, al igual que cualquier negocio, necesitan mantenerse en contacto cercano con sus clientes y responder de forma rápida y eficaz a sus necesidades.
El rol del CRM en la fidelización de clientes para PYMES
¿Te has preguntado cómo algunas pequeñas empresas logran mantener a sus clientes leales, mientras otras luchan por retenerlos? La clave está en cómo gestionan su experiencia de clientes.
Dinamiza la comunicación en la industria educativa
¿Sabías que el 75% de los estudiantes considera que la comunicación rápida y directa influye en su satisfacción con una institución educativa?
5 estrategias para alinear marketing y ventas con un CRM omnicanal
¿Sabías que los equipos de marketing y ventas que están alineados logran un mayor crecimiento de ingresos que aquellos que no lo están? Conoce más aquí
Estrategias para generar más ventas con chatbots en WhatsApp
Empresas como Zara y Sephora han implementado chatbots en WhatsApp para mejorar la experiencia del cliente. Conoce más en nuestra entrada.
Los errores más comunes al implementar un CRM y cómo evitarlos
Es común que surjan errores en este proceso que pueden llevar al fracaso del sistema. A continuación, exploramos los errores más comunes al implementar un CRM y cómo evitarlos.