Etiqueta: Omnicanal

    Recursos y estrategias sobre cómo implementar un enfoque omnicanal en el negocio.

CRM en estudios jurídicos. ¿Qué puedes hacer con él?

Los estudios jurídicos, al igual que cualquier negocio, necesitan mantenerse en contacto cercano con sus clientes y responder de forma rápida y eficaz a sus necesidades.

El futuro del CRM en la atención omnicanal al cliente

Imagina que puedes interactuar con una empresa a través de varios canales: un mensaje en WhatsApp, un correo electrónico, una llamada telefónica o incluso a través de redes sociales. ¿Qué pasaría si te dijera que el futuro del CRM está en hacer que esta experiencia sea más fluida y efectiva?