La atención al cliente es un pilar fundamental para el éxito de cualquier negocio, y un CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta clave para optimizar este proceso. A continuación, te presentamos cinco buenas prácticas para mejorar tu servicio al cliente utilizando un CRM, asegurando una experiencia excepcional para tus clientes y fomentando su fidelización.
